- सर्कल कार्यालयों में उपभोक्ताओं की समस्याओं को सुनने के लिए लगाई जाएंगी बिजली अदालतें
- प्रत्येक सप्ताह मंगलवार को उपभोक्ताओं की समस्याओं को सुबह 11 बजे से दोपहर 1 बजे तक सुना जाएगा
- लोगों को बिजली के बिल भरने के लिए किया जाए जागरूक
- बिजली के बिल न भरने वाले लोगों के खिलाफ लिया जाए सख्त कार्रवाई
चण्डीगढ़। हरियाणा के ऊर्जा मंत्री श्री अनिल विज ने कहा कि प्रदेश के बिजली उपभोक्ताओं के बिल आधार कार्ड से लिंक किए जाएंगे। साथ ही , उन्होंने उपभोक्ताओं के गलत बिलों को एक महीने में ठीक करने के अधिकारियों को निर्देश भी दिए। श्री विज ने यह जानकारी आज यहां ऊर्जा विभाग के अधिकारियों के साथ बैठक में दी।
ऊर्जा मंत्री ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि प्रत्येक सप्ताह मंगलवार को सुबह 11 बजे से दोपहर 1 बजे तक सर्कल कार्यालयों में उपभोक्ताओं की समस्याओं को सुनने के लिए बिजली अदालत लगाई जाए। जिसमें उपभोक्ताओं के गलत बिल, रीडिंग, खराब मीटर इत्यादि से संबंधित समस्याओं का समाधान किया जाएगा।
बिजली कार्यालयों में उपभोक्ताओं को अच्छी जन सुविधाएं की जाए प्रदान
श्री विज ने यह भी निर्देश दिए कि बिजली कार्यालयों में उपभोक्ताओं को अच्छी जन सुविधाएं प्रदान की जाए। उनके बैठने के लिए बैंच, पीने के लिए पानी और गर्मी को देखते हुए छाया का प्रबंध भी किया जाए। उन्होंने कहा कि लोगों को बिजली के बिल भरने के लिए विभिन्न माध्यमों से अधिक से अधिक जागरूक किया जाए। ताकि लोग अपना बिजली का बिल समय पर भरे। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि ऊर्जा विभाग में कोर्ट स्टे वाले केसांे की निगरानी के लिए एक सेल बनाया जाए, जो प्रत्येक केस की निगरानी रखेगा।
सब डिवीजन स्तर पर पर्याप्त मात्रा में उपलब्ध होने चाहिए बिजली उपकरण
उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि सभी सब डिवीजन पर बिजली उपकरण जैसे ट्रांसफार्मर, तारे, कंडक्टर, खम्बे आदि की पर्याप्त मात्रा में उपलब्ध होनी चाहिए। इसके साथ ही गाडी की व्यवस्था और कर्मचारियों के सेफ्टी किट भी उपलब्ध होनी चाहिए। उन्होंने कहा कि शहरी क्षेत्रों में ट्रांसफार्मर को 1 घंटे तथा ग्रामीण क्षेत्रों में 2 घंटे में ठीक किया जाए। श्री विज ने कहा कि बिजली के बिल न भरने वाले लोगो के खिलाफ सख्त कार्यवाही कर रिकवरी करवाई जाए। इसके साथ ही उन्होंने कहा कि गर्मी के दिनों में पावर ब्रेक डाउन, फॉल्ट, ट्रांसफार्मर की सर्विस का पूरा ध्यान रखा जाए।
इस अवसर पर ऊर्जा विभाग के अतिरिक्त मुख्य सचिव श्री अपूर्व कुमार सिंह, एडीजीपी श्री अमिताभ सिंह ढिल्लो, दक्षिण हरियाणा बिजली वितरण निगम लिमिटेड के प्रबंध निदेशक श्री ए. श्रीनिवास व उतर हरियाणा बिजली वितरण निगम लिमिटेड के प्रबंध निदेशक श्री अशोक कुमार मीणा सहित अन्य अधिकारी भी मौजूद रहे।
